长沙乐科信息技术有限公司(简称乐科技术),成立于2010年,是一家专业从事呼叫中心系统研发的高新技术企业,是呼叫中心系统建设优秀集成商。公司始终坚持“诚信、专业、专注、创新”的核心价值观,立志为客户量体裁衣、精心打造“稳如泰山”的呼叫中心产品。
公司经过多年对呼叫中心技术的潜心研究,结合“互联网+”思维,实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破,即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新,该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。基于该技术优势,我们在电信运营、电子商务、物流配送、社区医院、居家养老、教育培训、分布式政府热线等领域,与相关行业应用SAAS平台实现无缝对接,为各行业用户互联网化提供强力技术支撑!在政务热线呼叫中心、企业客服呼叫中心系统、企业电话营销系统、电信运营呼叫中心等领域积累了大量呼叫中心建设应用案例。
产品涵盖云呼叫中心系统、呼叫中心中间件、企业统一通信平台等。产品已经广泛应用于各政府部门、公共事业单位、电信、金融、电子商务、旅游、物流、能源等领域,形成了一系列行业呼叫中心整体解决方案。
和伙伴们共同合作,实现共赢。
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